Social media marketing: come diventare virali senza prendere il raffreddore

Come si fa a diventare virali sui social media? Forse ti sembrerà strano, ma c’è chi ci riesce senza dover leccare un palo della luce con 3 gradi sotto zero in diretta Instagram: farà anche freddo, ok, ma la lingua felpata non è cool.

Sia che si parli di B2B, che di B2C, serve una strategia di social media marketing. E no, postare la stessa foto con filtri diversi non conta. Casomai, conta costruire una presenza online che supporti gli obiettivi aziendali, migliori la brand awareness e, last but not least, generi lead e conversioni.

Drizza le antenne (e rimetti quella lingua al suo posto). Oggi ti sveliamo come diventare virale più di un raffreddore in metropolitana. Ma senza starnuti e senza il naso che cola.

Conosci il tuo pubblico

Non puoi lanciare messaggi nel vuoto sperando che qualcuno li raccolga. È come tenere un comizio in piazza Duomo alle 5 del mattino. Puoi anche avere la soluzione per fatturare un milione al giorno “direttamente dal divano di casa tua”, ma ai piccioni non interesserà un gran che. (Ai gabbiani invece sì, sono animali avidi. Tuttavia, non ci risulta che a Milano ce ne siano molti).

Contenuti: solo di alto livello

Nell’era dei contenuti usa e getta, realizzare qualcosa di memorabile, utile o semplicemente straordinario è la chiave per farsi notare nel mare di mediocrità che inonda i feed. E ricorda: la qualità è fondamentale, ok, ma il contenuto deve essere rilevante. Anche per gli algoritmi. Crea contenuti che risolvono problemi, racconta storie coinvolgenti, sii autentico (ma non troppo, per carità). Se ti stai chiedendo come diavolo sia possibile fare tutto questo contemporaneamente, respira e mandaci una mail.

L’arte di “leggere la stanza” (virtuale)

Capire l’umore del tuo pubblico è fondamentale. Se il mondo sta discutendo di cambiamenti climatici, forse il tuo unboxing della nuova fotocopiatrice non è proprio il massimo. A meno che non stampi su foglie di lattuga. In quel caso, hai la nostra benedizione.

Emozioni virali

Se vuoi che il tuo contenuto si diffonda velocemente, devi toccare le corde giuste del cuore del tuo pubblico. Che sia una risata, un pianto o un “ma che cavolo ha appena lanciato questa azienda?”, l’importante è suscitare una reazione. Ma attenzione: c’è una sottile linea tra emozionare e far roteare gli occhi così forte da vedere la parte posteriore del proprio cranio.

Hashtag: usali, non abusarne

Gli hashtag sono come il sale: nella giusta quantità esaltano il sapore, ma se esageri rovini tutto. Usa quelli di tendenza, ma con moderazione. #Non #Vogliamo #Leggere #Un #Post #Che #Sembra #Un #Codice #Morse.

Engagement: non è un monologo

Pensa di essere a una festa: se ti metti in un angolo a parlare da solo, la gente inizierà a guardarti storto. Ecco, i social media sono un po’ così. Bisogna interagire (altrimenti non si chiamerebbero “social”). Rispondi ai commenti, crea sondaggi, fai domande. Insomma, fai sentire i tuoi follower più speciali di quanto non si senta un gatto in una fabbrica di tonno.

Il tempismo è tutto. Ma proprio tutto

Postare nel momento giusto è come cercare di prendere l’ultimo treno per tornare a casa dopo 12 ore no stop in ufficio: se lo manchi sei fritto, sei finito, sei f… ok ci siamo capiti. Ogni piattaforma ha i suoi orari di punta, e scoprirli è un’arte che richiede pazienza, analisi dei dati e, ammettiamolo, un po’ di fortuna. O potresti semplicemente affidarti a dei professionisti che hanno già fatto i compiti per te. Giusto per dire.

I dati non sono noiosi. Diciamo davvero

L’analisi dei dati social non è solo un passatempo per nerd con troppo tempo libero. È il cuore pulsante di ogni strategia di marketing degna di questo nome. Grazie ai dati social, la tua azienda può:

• Comprendere meglio il comportamento e le preferenze del tuo pubblico target
• Identificare tendenze emergenti nel tuo settore
• Misurare l’efficacia delle tue campagne e ottimizzare il ROI
• Catturare il sentiment dei clienti e ricevere feedback preziosi

Occhio però: navigare in questo oceano di dati senza una bussola può essere pericoloso, come rispondere all’ennesima mail del boss dopo tre Spritz. Meglio affidarsi a un team di esperti. Noi, per esempio, lo Spritz non lo beviamo – almeno non durante l’orario di lavoro.

Pubblicità: utile, ma senza esagerare

Se usata con sapienza, la pubblicità ti dà quella spinta extra per tagliare il traguardo per primo. Se la usi male, invece, rischi di bruciare tutto (incluso il tuo budget). Le campagne sponsorizzate possono amplificare la tua visibilità. Ricorda però che bombardare il tuo pubblico di annunci invasivi è l’equivalente digitale di un venditore porta a porta troppo insistente – irritante e controproducente. Il segreto? Crea annunci che propongano contenuti interessanti, mira al tuo pubblico con precisione chirurgica e non smettere mai di testare. Pensala come a un tiro al bersaglio: preferiresti fare centro al primo colpo oppure sparare a raffica sperando di colpire qualcosa?

Collabora con gli influencer (ma sceglili bene)

Unire le forze con influencer del tuo settore può essere un boost incredibile per la tua visibilità. Ma attenzione: scegli partner che si allineano con i tuoi valori. L’ultima cosa che vuoi è collaborare con qualcuno che il giorno dopo finisca su tutti i giornali per aver dichiarato che la Terra è piatta, e che il tuo prodotto è l’unica cosa che la tiene in equilibrio. E se davvero vuoi fare il grande salto nel mondo del social media marketing, potrebbe essere saggio affidarsi a chi fa questo h24. Non per fare nomi, ma ci sono professionisti là fuori che non solo conoscono tutti i trucchi del mestiere: sanno anche come evitare le trappole che potrebbero trasformare la tua campagna virale in un virus vero e proprio. Contattaci oggi per una consulenza. Quantomeno non rischierai di restare appiccicato a un palo della luce in pieno inverno. La tua lingua ti ringrazierà (e anche il tuo portafogli, la tua reputazione, il tuo team, la tua famiglia e i vigili del fuoco).