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En Bilbao acompañamos a pymes y equipos corporate en Agentes de IA y automatizaciones: assessment inicial sobre stack y procesos, roadmap compartida y delivery del equipo Syncronika desde Milán. Los workshops pueden ser en presencia o en remoto, con stakeholders locales involucrados desde la primera fase.

Ficha nacional del servicio

La mayoría de las empresas ve el potencial de la IA. Pocas saben por qué proceso empezar.

AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE

Asistentes de IA para atención al cliente
Respuestas autónomas 24/7, cualificación de solicitudes y menor carga de soporte, mejores tiempos de respuesta y satisfacción.
Agentes de IA para lead generation y ventas
Interacción con prospects en web y social, cualificación de intención y reserva, leads calientes directamente al CRM.
Automatización de procesos y back-office
Extracción de datos de documentos, actualización de bases de datos y flujos repetitivos, operaciones más eficientes y trazables.
Knowledge base corporativa inteligente
Un cerebro digital: documentos, procedimientos y FAQs actualizados para respuestas coherentes a empleados y clientes.
Integraciones y plataforma dedicada
Dashboards para monitorizar rendimiento, gestionar el conocimiento y orquestar agentes, con conectores a vuestras herramientas.
Formación y soporte continuo
Configuración, entrenamiento y análisis de conversaciones junto a vuestro equipo, implementación rápida y ROI medible.

Somos partners digitalesde marcas ambiciosas y ganadoras

Somos partners digitales de empresas que quieren crecer de forma estructurada.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan a menudo

FAQ

¿Trabajan con clientes en Bilbao?

Sí. Somos una empresa italiana con sede en Milán y operamos en toda España; en Bilbao colaboramos en remoto, con workshops y reuniones en presencia cuando hacen falta.

¿Qué hace un agente de IA desarrollado por Syncronika?

Desarrollamos agentes de IA conversacionales u operativos conectados a los sistemas del cliente (CRM, knowledge base, e-commerce, ticketing). Cualifican leads, responden a clientes, automatizan tareas repetitivas y coordinan flujos de trabajo entre departamentos.

¿Qué procesos conviene automatizar primero?

Cualificación de leads, soporte de primer nivel, generación de contenidos sobre plantillas recurrentes, sincronización de datos entre sistemas, reporting automático. Empezamos donde hay más volumen repetitivo o tiempo perdido por operadores especializados.

¿Qué tecnologías usan para agentes de IA y automatizaciones?

Modelos OpenAI y Anthropic vía API, Vercel AI SDK, embeddings vectoriales, n8n/Make/Zapier para las orquestaciones más sencillas, Python/Node.js a medida para las integraciones complejas, ActiveCampaign y HubSpot en el lado del CRM.

¿Cómo se garantizan la privacidad y el control sobre la IA?

Seleccionamos proveedores conformes con el RGPD, residencia de datos en la UE cuando es posible, prompts y contexto controlados en el servidor, logs de auditoría y human-in-the-loop en las tareas críticas. Documentamos modelos, proveedores y finalidades en el registro de tratamientos.